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Windows 7 印表機常發生遺失無法列印問題(重啟Print Spooler無效)

查到這個原因,目前正在測試中

https://blogs.technet.microsoft.com/win7/2011/01/11/windows-7-clients-may-not-be-able-to-print-to-windows-server-2003-print-server/

我是使用GPO讓WIN7 CLIENT自動加入此機碼

regedit /s EnabledProtocols.reg

機碼內容:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers]
"EnabledProtocols"=dword:00000006

=========================================
之前手動解決方式:

症狀(WIN7):

WIN7 開啟印表機後印表機遺失無法顯示

任何應用程式要列印無法列印

 

解決方式:

切換到管理者帳號(admin 或 IT自己的帳號)

InsertPic_(05-19-10-42-35)

我的電腦 => 右鍵選管理

InsertPic_E6D1(05-19-10-42-35)

服務 => 停用 print spooler服務

InsertPic_E0C5(05-19-10-42-35)

WIN+E 開檔案總管到 C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 底下將PCC目錄以外的所有檔案剪下暫存到桌面(開TEMP資料夾),清空C:\Windows\System32\spool\drivers\x64底下所有目錄跟檔案

InsertPic_4500(05-19-10-42-35)

啟用print spooler服務

InsertPic_E0C5(05-19-10-42-35)[1]

開啟 裝置與印表機 畫面按F5整理看印表機是否恢復顯示,若有請把桌面TEMP的檔案CP回C:\Windows\System32\spool\drivers\x64底下。

此時若對印表機按右鍵選 "印表機內容" 可正確顯示即正常。

登出後請USER登入使用看看是否正常。


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